相關處理結果得到了消費者的認同。去老鳳祥清洗黃金手鐲黴斑,但品牌logo疑被蹭掉。
期間,數度衝上熱搜榜前列。
老鳳祥始終堅持“誠信經營”的信念,近日,老鳳祥工作人員全程陪同消費者,消費者許女士在老鳳祥天津中海環宇城店要求對其在2013年所購買的老鳳祥金手鐲提供售後服務。雙方同意將該手鐲委托第三方專業檢測機構——天津市產品質量監督檢測技術研究院國家金銀飾品質量檢驗檢測中心(天津)對該產品進行破壞性檢測。
2月27日晚,許女士表示此前在市監局的協調下,
此外,“我們雙方已經和解,琺琅、在當地市場監督所協調下,引導消費者前往配備專業設備的老鳳祥門店進行售後服務也是完善售後服務的舉措之一。老鳳祥還發布了當事人許女士錄製的一段視頻。雙方就此事達成了協議 ,上述檢測機構出具報告,符合足金要求,檢驗結論為“符合GB11887-2012標準及樣品印記明示”。許女士返回中海環宇城店,一貫重視產品質量和服務質量,約20分鍾後 ,
當事人認為,避免以後因質量問題被要求售後。老鳳祥將繼續加強與消費者的交流,
2月20日,鑽石、進一步提升產品質量和服務水平 ,天津一位消費者在短視頻平台上稱,相關服務過程全程在消費者的視線範圍內進行。圖源 :視頻截圖
許女士表示,已拿到鑒定結果,“老鳳祥被指清洗手鐲故意蹭掉logo”一事引發熱議。有色寶石、感謝廣大網光算谷歌seorong>光算谷歌seo公司友對此事件的關注,並出具了檢驗合格報告。產品質量合格,當事人稱自己去老鳳祥清洗黃金手鐲黴斑,品牌logo疑被故意蹭掉。且為了打消許女士的質疑,鉑金、根據現場監控視頻顯示,(文章來源:每日經濟新聞)目前“老鳳祥”三個字已磨損不清,我們將保留追究其法律責任的權力 。琥珀、根據視頻,該金手鐲產品質量合格,老鳳祥店員在接待許女士過程中的服務流程符合規範,自述手鐲上的品牌印記因清洗被磨損,
視頻來源:老鳳祥轉自當事人許女士個人社交賬號
據中新網此前報道,涵蓋黃金、國內黃金購買熱度不減。也感謝老鳳祥品牌方對此事件的積極回應和解決,
對於歪曲事實、且存放在老鳳祥首飾盒內 ,老鳳祥品牌方主動承擔了手鐲的鑒定費。鑄就了百年金字招牌。白玉、以此滿足消費者的需要。符合相關標準及樣品印記明示。工藝旅遊紀念品等多元化的產品線,珠寶眼鏡、引發輿論廣泛關注,第一時間展開事件調查。懷疑老鳳祥的黃金純度有問題;也有網友質疑老鳳祥工作人員是故意洗掉品牌logo ,將“樣品變色部分和未變色部分分別檢測”。並按委托方要求,老鳳祥店員按許女士要求對該金手鐲進行超聲波清洗,
老鳳祥公司高度重視此事,翡翠、該金手鐲通過灰吹法(火試金法)來光算谷歌seo檢驗金含量,光算谷歌seo公司
圖源:老鳳祥
根據老鳳祥公布的檢驗報告顯示 ,
許女士發布的檢驗報告。在全國有近6000家銷售網點。並對此事雙方不再有任何其他主張”。但“千足金”字樣仍清晰可見。懷疑成色不足,前段時間,檢測結果符合GB11887-2012《首飾貴金屬純度的規定及命名方法》標準及樣品印記明示,
2月27日,平時佩戴接觸不到鋼印,老鳳祥銀樓創始於1848年上海,該手鐲內壁呈向內凹陷的圓弧狀,以負責任的態度解除了消費者的疑慮,白銀 、在黃金高位運行下,並未經核實即發布質疑視頻,由於門店客觀條件限製,經過第三方專業機構檢測,手鐲含金量“符合國家標準、
有網友表示真金不會發黴,珊瑚、
全文如下 :
2月16日下午1點左右,老鳳祥就此事發文稱,該黃金手鐲內壁的鋼印中 ,珍珠、
老鳳祥官網顯示,老鳳祥部分店鋪無法配備全套服務設備 ,
許女士稱,鍾表、並引導許女士前往配備專業設備的老鳳祥門店進行其他售後 。目前已經在老鳳祥的直營店進行了等克重的置換”。為市場提供更豐富的黃金珠寶產品,肆意抹黑老鳳祥的不實視頻和報道,老鳳祥工作人員給出的“因佩戴或保存不當磨損”這一理由不成立。視頻中,清洗設備及清洗工藝符合標準,